Conectados para cuidar de você

Quem nunca esteve em uma situação em que começou algum vazamento em casa, um eletrodoméstico pifou ou mesmo ficou preso fora de casa sem a chave? E sem saber quem chamar para te ajudar. Pensando nesses pequenos incidentes do dia a dia a Seguros Unimed disponibiliza para você uma central 24 horas com diversos serviços para facilitar sua vida e te socorrer nos momentos de aperto. Tudo incluso no seu seguro sem nenhum custo adicional. São diversos serviços que com um simples telefonema evitam toda dor de cabeça que esses incidentes causam se você não estiver bem amparado.

Os serviços são prestados por profissionais certificados e de confiança, com o diferencial de incluir peças e materiais básicos de execução. Você não precisa se preocupar com nada. Confira todas as vantagens que incluídas no seu seguro:

• Eletricistas para conserto de tomadas queimadas, interruptores defeituosos, disjuntores e fusíveis danificados, chaves facas, troca de chuveiros ou resistências de chuveiros ou torneiras elétricas
• Encanadores para conserto de vazamentos e entupimentos
• Chaveiros para Perda, Quebra de chaves na fechadura, Roubo ou Furto de chaves) que impeça o acesso do usuário à residência
• Vidraceiros para conserto de portas e janelas internas ou externas
• Marceneiros para conserto de portas, portões, grades e batentes
• Serralheiros para conserto de portas, portões, grades e trilhos que não contenham partes plásticas, acrílicas, vidros e madeira
• Conserto de eletrodomésticos (linha branca) - geladeira, freezer, micro-ondas, lava-louça, fogão, depurador de ar/ exaustor de ar, secadora, frigobar e máquina de lavar roupas;
• Conserto de eletroeletrônicos (linha marrom) - Televisão (Convencional, Led, LCD e Plasma), Blu-ray Player, DVD, Aparelho de Som e Home-Theater;
• Conserto de ar-condicionado
• Pintores
• Pedreiros
• Dedetização para prevenção ou controle de pragas urbanas (formigas, baratas, insetos, ratos entre outros)
• Substituição de telhas em caso de quebra

Inspeção Domiciliar

Faça nossa inspeção domiciliar para colocar em dia aqueles pequenos reparos que postergamos por falta de tempo ou por não conhecer quem chamar para fazer. Você tem a disposição os seguintes serviços:

• Revisão de Instalação Elétrica
• Troca de Lâmpadas, Tomadas e Interruptores
• Instalação de lustres e luminárias
• Verificação de Possíveis Vazamentos: em registros, vedantes de torneiras, boia da caixa d’água, caixa acoplada, válvula de descarga, sifões e flexíveis
• Chaveiro: mão de obra para instalação de olho mágico somente em porta de madeira;
• Lubrificação de Fechaduras e Dobradiças
• Limpeza de Caixa D’água
• Limpeza de Calhas
• Serviços Gerais: Fixação de quadros, prateleiras, persianas, varal de teto, objetos de decoração (relógio de parede, porta casacos, porta papel toalha, porta pano de prato, porta chaves, suporte para plantas, ganchos, penduradores e mensageiro do vento), kit de banheiro e varões de cortina
• Fixação de Antenas
• Limpeza de Ralos e Sifões
• Rejuntamento
• Substituição de Telhas
• Fornecimento de Caçamba
• Instalação de Ventilador de Teto: mão de obra para instalação do ventilador
• Instalação de chuveiros e torneiras elétricas: Troca do chuveiro ou da torneira elétrica ou troca de resistências de chuveiros ou torneiras elétricas ou troca de chuveiros elétricos decorrentes de problema funcional
• Conversão de fogão: Envio de profissional para efetuar a reversão do fogão para gás de rua.

Consultoria de Orçamentos

Você conta com uma consultoria completa se você precisar dos profissionais para outros serviços além dos citados, incluindo custos aproximados de material e mão de obra.

Descarte Ecológico

Neste serviço, o usuário poderá utilizar a assistência para retirar e descartar móveis e equipamentos que não são mais utilizados. Todo o descarte segue as mais rigorosas normas de sustentabilidade, sendo os utensílios separados por tipo de material principal que o constituem

Help Desk

Você tem à disposição central 24 horas para tirar dúvidas e receber ajuda para configurar seus aparelhos como celulares, tablets, iPad, computadores, GPS, consoles de games, câmeras, filmadoras e Kindle.

Queremos que não aconteça nada com sua casa. Mas, se alguma das eventualidades previstas no seguro ocorrer, queremos minimizar seus transtornos. Então, criamos uma série de serviços para garantir seu patrimônio.

Mão De Obra Para Contenção Emergencial

Envio de profissionais capacitados para diagnosticar o problema e a execução da contenção emergencial do evento, assim como um orçamento para recuperação de danos causados, nas seguintes especialidades: pedreiro, marceneiro e serralheiro.

Limpeza Da Residência

Limpeza de pisos, paredes ou tetos para a retirada de sujeiras ou vestígios do evento que atrapalhem as condições de habitação do imóvel.

Mudança E Guarda Móveis

Existindo a necessidade de reparos ou reformas que exijam a transferência de móveis e bens pertencentes à residência, o serviço será feito sem custo adicional.

Cobertura Provisória De Telhados

Caso a cobertura do imóvel seja danificada, será providenciado um reparo provisório enquanto não houver o definitivo.

Chaveiro

Se a residência cadastrada ficar vulnerável e for necessário o conserto de portas ou fechaduras, será enviado um profissional para o reparo provisório ou, se possível, o definitivo.

Vigilância

Se a residência ficar vulnerável em função de danos às portas, janelas, fechaduras ou qualquer outra forma de acesso ao imóvel, será providenciada a vigilância do local.

Queremos garantir sua integridade e dar o máximo de conforto caso alguma coisa acontecer com você ou seus familiares em decorrência das eventualidades previstas no seguro.

Regresso Antecipado

Se você estiver viajando e um sinistro acontecer, providenciamos passagem antecipada para que você retorne à sua casa

Recuperação Do Veículo

Na hipótese de utilização do serviço de Regresso Antecipado, caso o usuário necessite retornar ao local onde deixou o seu veículo, nos responsabilizamos pelo custo de uma passagem

Remoção Inter-Hospitalar

Se houver feridos no sinistro e houver a necessidade de remoção do usuário e seus dependentes para uma unidade hospitalar mais apropriada providenciaremos esta remoção pelo meio de transporte mais adequado para a situação

Hospedagem

Se não for possível continuar na residência você terá disponível hospedagem para você e sua família.

Transporte Escolar

Se estiver usando o serviço de hospedagem você tem à disposição transporte escolar para seus filhos entre o hotel e a escola

Serviços de Babá

Caso você sofra algum ferimento e fique hospitalizado, tem a sua disposição serviço de babá para cuidar dos seus filhos

Guarda De Animais Domésticos

Se não for possível continuar na residência você terá disponível hospedagem para seus animais domésticos

Além da proteção para sua residência, o Unimed Residencial oferece tranquilidade para o segurado e família com o serviço exclusivo Atendimento Médico por Telefone. Um serviço diferenciado com a competência da Seguros Unimed. Atendimento 24 horas, em território nacional, com médicos à disposição prestando serviço de aconselhamento médico por telefone aos segurados. Os atendimentos de aconselhamento médico por telefone seguem os protocolos de conduta médica identificando suas necessidades, esclarecendo dúvidas sobre sintomas, medicamentos, dosagens, receituários, laudos de exames laboratoriais, auxiliando no entendimento de bulas, posologia de medicamento e em incidentes do cotidiano.

Seu bichinho de estimação também é parte da família e merece todo conforto. Veja as facilidades para seu PET:

Consulta Veterinária

O usuário terá a sua disposição consulta veterinária na rede credenciada.

Agendamento De Consultas Veterinárias

O usuário poderá utilizar a Central de Atendimento para agendar consultas veterinárias, conforme preferência de local, data e horário, podendo utilizar nossa rede credenciada ou seu veterinário particular.

Informações Sobre Vacinas

Você tem à disposição informações sobre as vacinas necessárias ao seu animal de estimação e época para aplicação, além de locais e datas de vacinações públicas sempre que precisar.

Aplicação De Vacinas Em Domicílio

Você pode solicitar o envio de um profissional de uma Clínica Veterinária credenciada para executar a aplicação de vacinas no seu animal de estimação.

Transporte Veterinário Emergencial

Se houver alguma emergência providenciamos o transporte de ida e volta do animal para realização de seu tratamento.

Envio De Ração

Você pode solicitar o envio de ração à sua residência.

Hospedagem De Animais

Se você estiver impossibilitado de cuidar do seu animal de estimação, nós arcamos com as despesas de envio do animal ao estabelecimento mais próximo e adequado para sua hospedagem.

Informações Veterinárias Úteis

Você tem à disposição informações sobre serviços e locais úteis ao seu animal como: locais de pet shop, SPA canino, hotéis, adestramento, reiki, laboratórios, convênios, produtos veterinários, farmácias, entre outros.

Assistência Funeral

Na hipótese de óbito do animal de estimação, nós arcamos com as despesas de organização do funeral, cremação ou enterro

Com a Loja Online da Seguros Unimed você tem total praticidade para efetuar suas compras. Possibilitamos uma cotação simples e intuitiva para que você encontre o produto que melhor atenda sua necessidade. Em poucos cliques você contará com nossa proteção. E tudo feito em um ambiente seguro. O uso dos seus dados segue nossa política de privacidade e suas informações financeiras são armazenadas em servidores seguros.

Temos a validação da Certisign e Norton Security que atestam o uso das melhores práticas de segurança e a obediência de elevados padrões de segurança.

O processo é muito simples. Para sua comodidade, possibilitamos a comunicação deum sinistro ou notificação a possibilidade de uma reclamação de diversas formas. Para isso basta preencher o formulário disponível no site da Seguros Unimed e enviar através do próprio site ou entregar pessoalmente em nossa matriz ou nos diversos escritórios espalhados pelo Brasil. Qualquer dúvida, entre em contato conosco online ou pela nossa Central de Atendimento. Veja os telefones e endereços na aba “Contatos” do site.

A Seguros Unimed é uma das seguradoras que faz mais rápido o pagamento de indenizações do mercado.