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Histórico

Saiba mais sobre a Seguros Unimed

Fundada em 1989, a Seguros Unimed surgiu com o objetivo de comercializar planos de previdência complementar para os médicos cooperados do Sistema Unimed de todo o País, auxiliando-os em questões previdenciárias. Naquele ano, o Montepio Cooperativista do Brasil (Montecooper) foi incorporado pelo Sistema, que, a partir dele, criou a Unimed Seguradora.

A Seguros Unimed iniciou suas operações em 1989 com o objetivo de atender as demandas do Sistema Unimed, formado por 348 cooperativas e 114 mil médicos cooperados. Atualmente, a seguradora atende os mais variados setores e já conta com mais de 6 milhões de clientes em todo o Brasil, e emprega 1.150 colaboradores divididos entre a matriz e a Central de Relacionamento, em São Paulo, e 22 Escritórios Regionais espalhados pelo país.
 
Com produtos nos segmentos de Vida, Previdência, Saúde, Odonto e Ramos Elementares, a seguradora está entre as maiores do setor, sendo 3ª em Saúde, 10ª em Vida, 7ª em Previdência Privada, 11ª em Odontologia e 29ª em Ramos Elementares.
 
A missão de cuidar das pessoas com soluções inovadoras de forma simples, ágil e transparente é implantada em todos os processos da companhia. Em 2006, a seguradora criou o canal de Ouvidoria em seguros e em saúde, iniciativa que foi reconhecida pela Superintendência de Seguros Privados (SUSEP) no mesmo ano da implantação. O canal é referência de excelência no mercado segurador por sua comunicação diferenciada, autônoma, independente e imparcial. A busca constante pelas melhores práticas de atendimento ao cliente se estende aos outros canais, como as centrais de relacionamento, o atendimento online e o presencial, este último na sede da seguradora.
 
A Seguros Unimed possui uma gestão fundamentada nos princípios de Clientividade, ou seja, a satisfação do cliente é de responsabilidade de todo o time de colaboradores. Além disso, há outros princípios, valores e competências fortemente difundidos dentro da seguradora. Eles são: ‘inspirar para transformar’ o negócio, compartilhando experiências; desenvolver ‘visão de negócios para crescer’ por meio da otimização e da evolução de processos; simplificar ‘processos e sistemas para eficiência’; ‘inovar para diferenciar’ e trazer bons resultados; ‘competir para vencer’, buscando novas práticas de melhoria hoje com olhar estratégico no futuro.
 

Solidez

Os rankings que avaliam o setor confirmam a solidez, a sustentabilidade e a confiança na marca Seguros Unimed:
 
  •         Valor 1000
No segmento Saúde, a Seguros Unimed está entre as três maiores seguradoras, em prêmios ganhos. Em todos os indicadores analisados, a companhia se destaca entre as mais sólidas e eficientes:
- patrimônio líquido e aplicações financeiras (4º lugar);
- crescimento dos prêmios ganhos (5º lugar);
- índice combinado (6º lugar);
- lucro líquido e rentabilidade sobre o patrimônio (7º lugar).
 
A Companhia aparece na 18ª posição no segmento de Vida e Previdência – mesma colocação do ano anterior – considerando o montante das aplicações, que ultrapassou R$ 911 milhões ao final de 2015.
 
  •         Época Negócios 360°
- Seguros Unimed é a 3ª melhor seguradora do país;
- Ocupa a 44ª colocação entre as 300 melhores companhias do País, conquistando 51 posições em relação a 2015;
- Das seis dimensões avaliadas pela publicação, a empresa tem as maiores pontuações em três delas: Responsabilidade Socioambiental, Visão de Futuro e Práticas de Recursos Humanos.
 
  •         Maiores e Melhores (Revista Exame)
- Unimed Seguros Saúde: 21ª colocação em prêmios emitidos líquidos;
- Unimed Seguradora: 47ª posição em prêmios emitidos líquidos.
 

  •         As Melhores da Dinheiro
- Em planos de Saúde é a 4ª colocada no ranking;
- 2º lugar em Recursos Humanos;
- Em Responsabilidade Social e Governança Corporativa, a Seguros Unimed é a 4ª colocada;
- Nos critérios Sustentabilidade Financeira e Inovação e Qualidade está em 5º lugar.
 
  •         IDSS - Índice de Desempenho da Saúde Suplementar
Pelo segundo ano consecutivo, a  na avaliação, com nota 0,8509, o três melhores seguradoras especializadas em saúde do país.
 
O desempenho da Unimed Odonto também se destacou na segunda melhor faixa de pontuação, com a nota 0,7707. Com esse resultado estamos entre as dez melhores operadoras odontológicas no segmento de grande porte.
 
 

Soluções em produtos

A linha Vida da Seguros Unimed engloba um pacote de produtos com coberturas diversas em caso de morte ou invalidez. Entre eles, destaque para o Unimed GlobalVida e o MultiVida Empresa, Vida em Grupo e Serit, Acidentes Pessoais Premiável, Prestamista, Unimed Mulher, Unimed Proteção Familiar, Unimed Assistência Residencial, Unimed Assist e Garantia Funeral.
 
Na linha Saúde, a seguradora disponibiliza o Seguro Saúde, que pode ser contratado por empresas dos mais variados setores e portes, garantindo assistência médico-hospitalar em livre escolha, mediante reembolso das despesas efetuadas no Brasil e no exterior, dentro dos limites contratados.
 
 

Já no segmento de Previdência Complementar, a Seguros Unimed oferece os produtos Uni+Prev PGBL e Uni+Prev Pais e Filhos PGBL, e os seguros de vida resgatáveis Uni+Prev VGBL e Uni+Prev Pais e Filhos VGBL.
 
A Unimed Odonto oferece planos com flexibilidade de contratação, produtos completos, preços competitivos, cobertura nacional e opção de livre escolha (reembolso).
 
Nos Ramos Elementares desenvolveu dois produtos para a área da saúde: o Responsabilidade Civil Profissional – Erros e Omissões, também conhecido como E&O; e o Responsabilidade Civil – Diretores e Executivos, chamado de D&O. Inicialmente, o produto está focado em médicos, fonoaudiólogos, farmacêuticos, nutricionistas, veterinários, fisioterapeutas e demais profissionais de saúde. As coberturas compreendem custos de defesa e acordos nas esferas civil e administrativa, além de danos estéticos. Já o D&O protege por falha na gestão e é direcionado a administradores, gerentes, conselheiros, contadores e todos os profissionais que respondem pela empresa em que atuam com seu patrimônio pessoal.
 
 

Incentivo à inovação

O Prêmio Inova+Saúde é uma iniciativa da Seguros Unimed, em parceria com a Unimed do Brasil, que avalia e reconhece as cooperativas do Sistema Unimed por ações de inovação e empreendedorismo em quatro trilhas de conteúdo: Epidemiologia, Marketing, Sustentabilidade com foco em Saúde e Gestão de Pessoas. O objetivo do prêmio é contribuir com o desenvolvimento sustentável do setor de saúde. Os vencedores participaram de uma experiência no Garfield Innovation Center – Kaiser Permanente, o maior centro de inovação da área de saúde dos Estados Unidos, na Califórnia.